배송 정보
배송 택배사: CJ대한통운
배송 비용: 3,500원(예: 5만 원 이상] 구매 시 무료)
배송 기간: 결제 완료일로부터 1~3일 소요 (주말/공휴일 제외)
도서/산간 지역은 3,000원의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
주문 폭주, 택배사 파업, 기상 악화 등의 사유로 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
주문 제작 상품의 경우, 상품 설명에 기재된 제작 기간이 별도로 적용됩니다.
주소지 오입력이나 연락 두절로 인한 반송 비용은 고객님 부담이오니 정확한 정보를 기재해 주세요.
교환 / 반품
1. 교환/반품 신청 기간상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해 주셔야 합니다. (전자상거래 소비자보호법에 의거)
2. 교환/반품 배송비
단순 변심 및 색상/사이즈 불만: 왕복 배송비 0,000원 고객님 부담
상품 불량 및 오배송: 왕복 배송비 판매자 부담
3. 교환/반품이 불가능한 경우
상품 수령 후 7일이 경과한 경우
고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손되거나 가치가 상실된 경우상품의 라벨/택 제거, 포장 훼손 및 사용(착용) 흔적이 있는 경우
사전 협의 없이 임의로 반송한 경우
4. 교환/반품 접수 절차
[Q&A 게시판] 또는 고객센터로 교환/반품 의사 접수
지정 택배사를 이용하여 상품 및 동봉된 [교환/반품 신청서]를 함께 발송
물류센터에 상품 도착 후 검수 완료 시 처리 진행
